Szabadság miatt zárvaÚjra elérhetők vagyunk: november 23., hétfő

GYIK

Gyakori kérdések

Összeszedtük, amit a leggyakrabban kérdeznek tőlünk telefonon. Ha nem találja a választ, hívjon, a telefonban minden kérdésre válaszolunk.

Árak és időtartam

Elvigyem az autót, vagy kijönnek hozzám?

Ha el tudja hozni, azzal jár jobban: a XI. kerületi telephelyünkön nincs kiszállási díj, ingyenesen tud parkolni és általában 20-25 perc alatt végzünk. Ha nem tud jönni, kimegyünk Önhöz, ennek díja 10 000 Ft kiszállási felár. Ha az összes autókulcsa elveszett, mindig kimegyünk, hiszen olyankor az autó nem tud eljönni.

Mennyi idő alatt készül el egy autókulcs?

Ha elhozza az autót a XI. kerületi telephelyünkre (Nagyida köz 5/B), az új autókulcs átlagosan 20-25 perc alatt elkészül és meg is tudja várni. Egyeztetett időpontra érkezik, így nem kell sorban állnia: egyből az Ön autójával foglalkozunk, utána pedig már mehet is tovább. Kiszállásnál, ha van meglévő működő kulcs, a másolás és a programozás jellemzően egy kiszállás alatt, a helyszínen elvégezhető. Ha egyetlen autókulcs sem maradt, a folyamat hosszabb: nyitás, az adatok kiolvasása, kulcskészítés, próba, majd programozás. A reális időt a jármű típusa és évjárata alapján a telefonban tudjuk megmondani.

Miért nem szerepel részletes árlista a weboldalon?

A kiindulóárat kiírjuk: 25 000 Ft-tól. Ennél részletesebb listát azért nem adunk, mert félrevezető lenne, ugyanaz a munka két különböző autón többszörös eltérést mutathat a kulcs típusa, az évjárat és a szükséges programozás miatt. Ezért a pontos árat telefonon, WhatsAppon vagy Viberen mondjuk meg, még a kiszállás előtt.

Kell fizetni a kiszállásért, ha végül nem sikerül a munka?

A feltételeket a telefonban, előre tisztázzuk, beleértve azt is, mi történik, ha a helyszínen kiderül, hogy az adott járműnél más megoldás kell. Meglepetés nem lesz.

Autónyitás

Mennyi idő alatt érnek ki Budapesten?

Budapest egész területére kimegyünk, az agglomerációba is. A pontos időt a telefonban mondjuk meg, a helyszín és az aktuális forgalom ismeretében. Ha el tudja hozni az autót a XI. kerületi műhelyünkbe, azzal jár a leggyorsabban és kiszállási díj sincs.

Mennyibe kerül az autókulcs másolás?

Az áraink 25 000 Ft-tól indulnak. Ez tájékoztató kiindulóár: a végleges összeg az autó márkájától, típusától, évjáratától és a kulcs fajtájától függ, egy egyszerű mechanikus kulcs és egy chipes, távirányítós kulcs között jelentős a különbség. Ezek az árak akkor érvényesek, ha elhozza hozzánk az autót; kiszállás esetén 10 000 Ft felár. A pontos árat mindig telefonon, WhatsAppon vagy Viberen egyeztetjük.

Mit tegyek, amíg megérkeznek?

Ne próbálja meg saját kezűleg feszegetni az ajtót vagy az ablakot. A drótos-ékes módszerek modern autókon nem működnek, viszont könnyen megsértik az ajtótömítést vagy a zárszerkezetet, a javítás pedig többe kerül, mint maga a nyitás. Készítse elő az autó típusát, évjáratát és a pontos helyszínt.

Járó motorral zártam be a kulcsot. Ez is megoldható?

Igen, ez gyakori eset, különösen télen. A nyitás ugyanúgy sérülésmentesen történik. Érdemes azonnal hívni, mert a járó motor feleslegesen fogyaszt.

Beletört a kulcs a zárba. Ki kell cserélni a zárat?

Jellemzően nem. A beletört kulcsdarab eltávolítása rutinfeladat: kiszedjük a zárból, majd elkészítjük az új kulcsot. A zárcsere ritkán szükséges.

Milyen járműveket tudnak kinyitni?

Személygépkocsit, kisteherautót és teherautót. Kamionhoz és motorkerékpárhoz nem vállalunk munkát. Ha bizonytalan, hogy az Ön járműve belefér-e, hívjon, a telefonban tisztázzuk.

Kulcsmásolás és kulcskészítés

Ki tudják nyitni az autót sérülésmentesen?

Igen. Erre a célra készült szerszámokkal dolgozunk: nem törünk ablakot, nem feszítjük ki az ajtót és nem cseréljük a zárat. Ha egy ritka esetben a zár már a kiérkezésünk előtt meghibásodott, azt a helyszínen, munka előtt jelezzük.

Minden autótípushoz tudnak kulcsot készíteni?

A gyakorlatban az autók túlnyomó részéhez igen. Mivel a márka, a típus és az évjárat meghatározza a megoldást, hívásnál mindig ezt kérdezzük először és őszintén megmondjuk, ha valamit nem tudunk vállalni.

Mi szükséges új autókulcs készítéséhez?

A járműhöz való jogosultság igazolása, jellemzően forgalmi engedély és személyazonosító okmány, valamint az autó pontos típusa és évjárata. Ez az Ön autójának védelmét is szolgálja.

Miért olcsóbb a pótkulcs, amíg van működő kulcsom?

Mert akkor a meglévő kulcsról tudunk másolni és nem kell kinyitni az autót, illetve kiolvasni a kulcs elkészítéséhez szükséges adatokat. Ha csak egyetlen kulcsa van, érdemes most csináltatni mellé egy tartalékot, jóval olcsóbb, mint később, elveszett kulcs után pótolni.

Elég egyszerűen lemásoltatni a kulcsot egy kulcsmásolónál?

Modern autóknál nem. A kulcsszár mechanikus másolása önmagában csak az ajtót nyitja: a benne lévő chipet is programozni kell az indításgátlóhoz, különben az autó nem indul el, vagy pár másodperc után leáll. Mi mindkettőt elvégezzük.

Programozás és elektronika

Tudják programozni az autókulcsot?

Igen. A legtöbb autónál a programozás az OBD-csatlakozón keresztül, diagnosztikai eszközzel történik: a kulcsban lévő chip és a jármű indításgátlója „megtanulják” egymást. Van olyan típus, ahol ettől eltérő eljárás kell, ezt az autó ismeretében mondjuk meg. Ezután beállítjuk a távirányító funkciókat is és a helyszínen ki is próbáljuk.

A kulcs elfordul, de az autó nem indul. Mi lehet a baj?

Jellemzően az indításgátlóval (immobilizerrel) van gond: a kulcs mechanikusan jó, de a chip nem kommunikál a járművel. Ez programozással rendezhető.

Elemcsere után nem működik a távirányítóm. Ez javítható?

Legtöbbször igen. Egyes kulcsoknál elemcsere után újra kell szinkronizálni a távirányítót a járművel, ez rövid művelet és a helyszínen elvégezhető.

A kulcsház elemcseréjét is vállalják?

Igen, kulcsház-elemcserével és kulcsházcserével is foglalkozunk.

Ha elhozza az autót

Elvigyem az autót, vagy kijönnek hozzám?

Ha el tudja hozni, azzal jár jobban: a XI. kerületi telephelyünkön nincs kiszállási díj, ingyenesen tud parkolni és általában 20-25 perc alatt végzünk. Ha nem tud jönni, kimegyünk Önhöz, ennek díja 10 000 Ft kiszállási felár. Ha az összes autókulcsa elveszett, mindig kimegyünk, hiszen olyankor az autó nem tud eljönni.

Kell időpontot foglalni?

Igen, kérjük, hogy érkezés előtt mindig hívjon és egyeztessen időpontot. Így nem kell várnia és biztosan ott leszünk a szükséges alkatrésszel.

Mennyi ideig tart, ha elviszem az autót?

Átlagosan 20-25 perc. Ez alatt elkészül és beprogramozódik az autókulcs és már mehet is tovább. A pontos időt a típus és az évjárat ismeretében a telefonban mondjuk meg.

Hol tudok parkolni?

A telephelyünknél ingyenesen tud parkolni a munka idejére, Budapest XI. kerületében.

Mennyi a kiszállás díja?

10 000 Ft, ami a munka díján felül értendő. Ha az összes autókulcsa elveszett, mindig kimegyünk, hiszen olyankor az autó nem tud eljönni a telephelyre.

Elérhetőség és terület

Elveszett az összes autókulcsom, mit tegyek?

Ez megoldható, akkor is, ha egyetlen kulcs sem maradt. Először sérülésmentesen kinyitjuk az autót, majd kiolvassuk azokat az adatokat, amelyekből az új kulcs elkészíthető, végül beprogramozzuk az autóhoz. Hogy ez pontosan hogyan zajlik, az a jármű típusától függ. Elvontatni nem kell a járművet. Készítse elő a forgalmi engedélyt és a személyazonosító okmányát.

Helyszínre is kiszállnak?

Igen, de a legtöbb esetben érdemesebb elhoznia az autót: nálunk 20-25 perc alatt elkészül és olcsóbb is. Ha mégis kiszállás kell, kimegyünk Önhöz; a nyitást, a kulcsmásolást és a programozás jelentős részét a helyszínen elvégezzük, hogy az autót ne kelljen elszállítani.

Budapest egész területén elérhető a szolgáltatás?

Igen, Budapest mind a 23 kerületében dolgozunk és kimegyünk az agglomerációba is (például Budaörs, Törökbálint, Érd, Budakeszi, Dunakeszi, Vecsés). Ha bizonytalan, hogy az Ön címe belefér-e, egy hívás alatt tisztázzuk.

Miért a telefonhívást kérik és nem az e-mailt?

Mert a legtöbb esetünk sürgős. Telefonon azonnal meg tudjuk kérdezni az autó típusát és a pontos helyszínt és rögtön indulni tudunk. Az űrlapos megkeresésekre nem tudunk azonnal válaszolni, ha sürgős, mindig hívjon.

Részletek szolgáltatásonként

Az egyes szolgáltatásokról külön oldalon írtunk részletesen, ott további, témára szabott kérdéseket is talál.

0–24 · non-stop

Elhagyta autókulcsát?

Akkor is megoldjuk, ha egyetlen kulcsa sem maradt: kiolvassuk a zár adatait és a helyszínen elkészítjük az új kulcsot. Budapesten és a vonzáskörzetben, a nap 24 órájában.

Non-stop, a hét minden napján Budapest és vonzáskörzete Sérülésmentes nyitás

Szabadság, nov. 23-tól újra

+36 30 685 01 33

Üzenetet írok