GYIK

Gyakori kérdések

Összeszedtük, amit a leggyakrabban kérdeznek tőlünk telefonon. Ha nem találja a választ, hívjon – a telefonban minden kérdésre válaszolunk.

Árak és időtartam

Mennyibe kerül az autókulcs másolás?

Az áraink 25 000 Ft-tól indulnak. Ez tájékoztató kiindulóár: a végleges összeg az autó márkájától, típusától, évjáratától és a kulcs fajtájától függ — egy egyszerű mechanikus kulcs és egy chipes, távirányítós kulcs között jelentős a különbség. A pontos árat mindig telefonon, WhatsAppon vagy Viberen egyeztetjük, még a kiszállás előtt.

Mennyi idő alatt készül el egy autókulcs?

Ha van meglévő, működő kulcs, a másolás és a programozás jellemzően egy kiszállás alatt, a helyszínen elvégezhető. Ha nincs meg egyetlen kulcs sem, a folyamat hosszabb: nyitás, a zár paramétereinek kiolvasása, kulcskészítés, majd programozás. A reális időt a jármű típusa és évjárata alapján a telefonban tudjuk megmondani.

Miért nem szerepel részletes árlista a weboldalon?

A kiindulóárat kiírjuk: 25 000 Ft-tól. Ennél részletesebb listát azért nem adunk, mert félrevezető lenne — ugyanaz a munka két különböző autón többszörös eltérést mutathat a kulcs típusa, az évjárat és a szükséges programozás miatt. Ezért a pontos árat telefonon, WhatsAppon vagy Viberen mondjuk meg, még a kiszállás előtt.

Kell fizetni a kiszállásért, ha végül nem sikerül a munka?

A feltételeket a telefonban, előre tisztázzuk — beleértve azt is, mi történik, ha a helyszínen kiderül, hogy az adott járműnél más megoldás kell. Meglepetés nem lesz.

Autónyitás

Ki tudják nyitni az autót sérülésmentesen?

Igen. Erre a célra készült szerszámokkal dolgozunk: nem törünk ablakot, nem feszítjük ki az ajtót, és nem cseréljük a zárat. Ha egy ritka esetben a zár már a kiérkezésünk előtt meghibásodott, azt a helyszínen, munka előtt jelezzük.

Mennyi idő alatt érnek ki Budapesten?

Budapesten belül a hívástól számítva általában 20–30 perc. A pontos időt a telefonban mondjuk meg, a helyszín és az aktuális forgalom ismeretében.

Mit tegyek, amíg megérkeznek?

Ne próbálja meg saját kezűleg feszegetni az ajtót vagy az ablakot. A drótos-ékes módszerek modern autókon nem működnek, viszont könnyen megsértik az ajtótömítést vagy a zárszerkezetet — a javítás pedig többe kerül, mint maga a nyitás. Készítse elő az autó típusát, évjáratát és a pontos helyszínt.

Járó motorral zártam be a kulcsot. Ez is megoldható?

Igen, ez gyakori eset, különösen télen. A nyitás ugyanúgy sérülésmentesen történik. Érdemes azonnal hívni, mert a járó motor feleslegesen fogyaszt.

Beletört a kulcs a zárba. Ki kell cserélni a zárat?

Jellemzően nem. A beletört kulcsdarab eltávolítása rutinfeladat: kiszedjük a zárból, majd elkészítjük az új kulcsot. A zárcsere ritkán szükséges.

Milyen járműveket tudnak kinyitni?

Személygépkocsit, kisbuszt, kamiont, buszt, motorkerékpárt és robogót egyaránt. Ha bizonytalan, hogy az Ön járműve belefér-e, hívjon — a telefonban tisztázzuk.

Kulcsmásolás és kulcskészítés

Elveszett az összes autókulcsom, mit tegyek?

Ez megoldható, akkor is, ha egyetlen kulcs sem maradt. Először sérülésmentesen kinyitjuk az autót, majd kiolvassuk a zár paramétereit, elkészítjük az új kulcsot, és beprogramozzuk az autóhoz. Ehhez nem kell a járművet elvontatni. Készítse elő a forgalmi engedélyt és a személyazonosító okmányát.

Minden autótípushoz tudnak kulcsot készíteni?

A gyakorlatban az autók túlnyomó részéhez igen. Mivel a márka, a típus és az évjárat meghatározza a megoldást, hívásnál mindig ezt kérdezzük először — és őszintén megmondjuk, ha valamit nem tudunk vállalni.

Mi szükséges új autókulcs készítéséhez?

A járműhöz való jogosultság igazolása — jellemzően forgalmi engedély és személyazonosító okmány —, valamint az autó pontos típusa és évjárata. Ez az Ön autójának védelmét is szolgálja.

Miért olcsóbb a pótkulcs, amíg van működő kulcsom?

Mert akkor a meglévő kulcsról tudunk másolni, és nem kell kinyitni az autót, illetve kiolvasni a zár paramétereit. Ha csak egyetlen kulcsa van, érdemes most csináltatni mellé egy tartalékot — jóval olcsóbb, mint később, elveszett kulcs után pótolni.

Elég egyszerűen lemásoltatni a kulcsot egy kulcsmásolónál?

Modern autóknál nem. A kulcsszár mechanikus másolása önmagában csak az ajtót nyitja: a benne lévő chipet is programozni kell az indításgátlóhoz, különben az autó nem indul el, vagy pár másodperc után leáll. Mi mindkettőt elvégezzük.

Programozás és elektronika

Tudják programozni az autókulcsot?

Igen. A programozás az autó OBD-csatlakozóján keresztül, diagnosztikai eszközzel történik: a kulcsban lévő chip és a jármű indításgátlója „megtanulják” egymást. Ezután beállítjuk a távirányító funkciókat is, és a helyszínen ki is próbáljuk.

A kulcs elfordul, de az autó nem indul. Mi lehet a baj?

Jellemzően az indításgátlóval (immobilizerrel) van gond: a kulcs mechanikusan jó, de a chip nem kommunikál a járművel. Ez programozással rendezhető.

Elemcsere után nem működik a távirányítóm. Ez javítható?

Legtöbbször igen. Egyes kulcsoknál elemcsere után újra kell szinkronizálni a távirányítót a járművel — ez rövid művelet, és a helyszínen elvégezhető.

A kulcsház elemcseréjét is vállalják?

Igen, kulcsház-elemcserével és kulcsházcserével is foglalkozunk.

Elérhetőség és terület

Helyszínre is kiszállnak?

Igen, ez a szolgáltatásunk lényege. Kimegyünk Önhöz, és a nyitást, a kulcsmásolást és a programozás jelentős részét a helyszínen elvégezzük, hogy az autót ne kelljen elszállítani.

Éjszaka és hétvégén is hívhatom Önöket?

Igen. A szolgáltatás a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető — hétvégén és ünnepnapokon is.

Budapest egész területén elérhető a szolgáltatás?

Igen, Budapest mind a 23 kerületében dolgozunk, és kimegyünk az agglomerációba is (például Budaörs, Törökbálint, Érd, Budakeszi, Dunakeszi, Vecsés). Ha bizonytalan, hogy az Ön címe belefér-e, egy hívás alatt tisztázzuk.

Miért a telefonhívást kérik, és nem az e-mailt?

Mert a legtöbb esetünk sürgős. Telefonon azonnal meg tudjuk kérdezni az autó típusát és a pontos helyszínt, és rögtön indulni tudunk. Az űrlapos megkeresésekre nem tudunk azonnal válaszolni — ha sürgős, mindig hívjon.

Részletek szolgáltatásonként

Az egyes szolgáltatásokról külön oldalon írtunk részletesen — ott további, témára szabott kérdéseket is talál.

0–24 · non-stop

Elhagyta autókulcsát?

Akkor is megoldjuk, ha egyetlen kulcsa sem maradt: kiolvassuk a zár adatait, és a helyszínen elkészítjük az új kulcsot. Budapesten és a vonzáskörzetben, a nap 24 órájában.

Non-stop, a hét minden napján Budapest és vonzáskörzete Sérülésmentes nyitás

0–24 · non-stop ügyelet

+36 30 685 01 33

Hívás most